最終更新日:2026年5月17日
| 事業者名 | 株式会社CODIQ |
|---|---|
| 代表者 | 幸田直樹 |
| 所在地 | 〒651-0084 兵庫県神戸市中央区磯辺通1丁目1番18号 カサベラ国際プラザビル707号室 |
| 電話番号 | お問い合わせはメールにてお願いいたします。 電話番号は請求に応じて遅滞なく開示いたします。 |
| お問い合わせ | メール：codiq.org@hotmail.com ※ 原則として5営業日以内に返信いたします。 |
| サービス内容 | 電子印鑑および電子契約サービス「Cloud Inkan」の月額課金型クラウドサービスの提供 |
| 販売価格 | 各プランの料金は料金プランページに記載のとおりです。 表示価格はすべて税別です。別途消費税（10%）がかかります。 |
| 販売価格以外の必要料金 | インターネット接続に必要な通信費はお客様のご負担となります。 |
| 送信件数のカウント | 署名依頼メールの送信が成功した時点で、文書1件につき1件としてカウントされます。 相手方が署名を完了しなかった場合、締結を拒否した場合、署名リンクの有効期限が切れた場合でも、 送信依頼が正常に送信されている場合は送信件数に含まれます。 |
| 支払方法 | クレジットカード（VISA、Mastercard、JCB、American Express） |
| 支払時期 | お申し込み時に初回決済が行われ、以降毎月同日に自動的に課金されます。 |
| サービス提供時期 | お申し込み手続き完了後、直ちにサービスをご利用いただけます。 |
| 最低利用期間 | 最低利用期間はありません。いつでも解約が可能です。 |
| 解約・キャンセル | ダッシュボードからいつでも解約が可能です。解約後も、当月の契約期間終了まではサービスをご利用いただけます。日割り返金は行っておりません。 解約後、文書データは解約日から30日経過後に当社サーバーから自動的に削除されます。 |
| 返金ポリシー | デジタルサービスの性質上、お支払い後の返金は原則として承っておりません。サービスに重大な障害がある場合は個別にご相談ください。 |
| 動作環境 | 最新版の Google Chrome、Safari、Firefox、Microsoft Edge を推奨します。インターネット接続環境が必要です。 |