料金プラン
月額料金だけ。送信料は¥0
「基本料金＋送信ごとの従量課金」ではなく「月額料金だけ」のシンプル料金
Free
無料お試しプラン
- お試しで3件送信できます
- 電子サイン + 総務大臣認定タイムスタンプ
- 契約書のAI簡易チェック（重大リスクを検出・補助機能）
- PDFファイルの保存期間：作成から90日間
- PDFアップロード：1ファイル5MBまで
- メール通知
- 署名済みPDFの自動ダウンロード
- ※ 文書に「Cloud Inkan」ロゴが入ります
Basic
フリーランス・小規模事業者向け
（税込 ¥2,728）
- 毎月50件送信可能
- 電子サイン + 総務大臣認定タイムスタンプ
- 契約書のAI簡易チェック（重大リスクを検出・補助機能）
- PDFファイルの保存期間：契約期間中は無期限（上限10GB）
- PDFアップロード：1ファイル10MBまで
- メール通知
- 署名済みPDFの自動ダウンロード
- ロゴ透かしなし
Pro
大規模事業者向け
（税込 ¥10,978）
- 毎月300件送信可能
- 電子サイン + 総務大臣認定タイムスタンプ
- 契約書のAI簡易チェック（重大リスクを検出・補助機能）
- PDFファイルの保存期間：契約期間中は無期限（上限100GB）
- PDFアップロード：1ファイル10MBまで
- メール通知
- 署名済みPDFの自動ダウンロード
- ロゴ透かしなし
シンプルな料金体系
送信1件ごとの従量課金はありません。月額料金にすべて含まれています。
完全定額制
月額料金に送信料が含まれています。送信のたびに費用を気にする必要はありません。
総務大臣認定タイムスタンプ
認定タイムスタンプにより、契約書PDFが「その時点で存在していたこと」と「その後改ざんされていないこと」を第三者が証明します。
署名済みPDF自動保存
送信完了と同時にPDFを自動ダウンロード。保存期間後も手元に控えが残ります。
誰とでも契約可能
PDFをアップロード、判子を押して送るだけ。相手はアカウント登録不要で署名できます。
よくある質問
料金・プラン
Q. 表示価格は税込ですか？
A. 表示価格は税別（税抜）です。お支払い時に消費税10%が加算されます。 Basic プランは税込 ¥2,728/月、Pro プランは税込 ¥10,978/月となります。
Q. 本当に月額料金以外の費用はかかりませんか？
A. はい。プランごとの上限件数まで、送信1件ごとの従量課金は一切ありません。 月額料金にすべて含まれています（別途消費税がかかります）。
Q. 送信件数はどのようにカウントされますか？
A. 署名依頼メールの送信が成功した時点で、文書1件につき1件としてカウントされます。 相手方が署名を完了しなかった場合、締結を拒否した場合、署名リンクの有効期限が切れた場合でも、 送信依頼が正常に送信されている場合は送信件数に含まれます。 Freeプランは通算3件まで、Basic・Proプランは毎月リセットされます。
Q. 月間の送信件数を超えた場合は？
A. 上限に達した時点で、新規送信が停止されます。 Freeプランは通算上限のため有料プランへのアップグレードをご検討ください。 Basic・Proプランは翌月にリセットされます。上位プランへの変更も可能です。
Q. 途中でプラン変更できますか？
A. はい。いつでも変更可能です。アップグレードは即座に反映され、 ダウングレードは次回更新日に適用されます。
Q. 解約方法は？
A. ログイン後、料金プラン画面の「現在の契約」エリアから解約手続きへ進めます。 解約手数料はかかりません。解約後も契約期間の満了日まではサービスをご利用いただけます。 保存文書は解約日から30日後に削除されますので、事前にダウンロードをお願いします。
法的効力・証拠性
Q. 無料プランでも法的に有効ですか？
A. はい。日本法では、契約は書面や押印がなくても有効に成立します（方式自由の原則）。 Cloud Inkanは、全プランで総務大臣認定タイムスタンプと操作記録により契約の証拠を残します（詳しくは次の2問をご覧ください）。 FreeプランでもBasic・Proプランでも、電子契約としての法的な扱いに差はありません。 通算3件までの制限があるため、本格的な業務利用にはBasicプラン以上をおすすめします。
Q. タイムスタンプは認定事業者のものですか？利用者が発行を依頼する必要はありますか？
A. はい。総務大臣の認定を受けた時刻認証業務（認定事業者）のタイムスタンプを利用しています。 タイムスタンプの付与はCloud Inkan上で自動的に行われるため、利用者が認定事業者へ依頼する手続きは不要です。 総務大臣認定タイムスタンプを利用する電子契約サービスで一般的な方式です。
Q. 電子署名法3条の「真正に成立したものと推定」は適用されますか？
A. Cloud Inkanは、契約当事者や当社の署名鍵による電子署名（電子署名法上の電子署名）を付与する方式ではなく、 利用者の締結操作に基づき当社側で認定タイムスタンプの付与と証跡の保全を行う方式です。 そのため、電子署名法3条の推定効が当然に働くことを前提とはしていません。 もっとも、推定効が働くかどうかと、証拠として利用できるかどうかは別の問題です。 メール認証・アクセスURL・操作ログ・署名日時・IPアドレス・文書ハッシュなどの証跡を自動で保全し、 「本人の意思に基づく締結」と「締結後の非改ざん性」を示せる状態を保つことで、立証の土台となる証拠を確実に残す設計です。
Q. PDFを開いたときに「署名済み」と表示されますか？
A. Cloud Inkanでは、現時点でAdobe Approved Trust List（AATL）に基づく、Adobeの信頼済み証明書による電子署名は使用していません。 そのため、Adobe Acrobat ReaderなどのPDFビューア上で、Adobe標準の「署名済み」「有効な署名」といった表示は出ない場合があります。 ただし、これはPDFビューア上の表示仕様の違いであり、Cloud Inkanで締結された電子契約の法的効力や、認定タイムスタンプによる証拠性を否定するものではありません。
保存・データ
Q. 文書の保存期間について教えてください
A. Freeプランでは書類の作成から90日間、Basic・Proプランではご契約期間中は無期限に保存されます（10年でも20年でも、ご利用いただいている限り削除されません）。 なお、全プランで署名完了時にPDFが自動ダウンロードされますので、お手元にも控えが残ります。 解約された場合は、解約日から30日後にサーバーから削除されます（解約日から30日以内に有料プランへ再度お申し込みいただいた場合は、文書は削除されず保持されます）。
Q. 保存期間が過ぎて削除されたらどうなりますか？
A. サーバーから削除されても、総務大臣認定タイムスタンプが付与された署名済みPDFがお手元に残っていれば、電子契約の証拠として利用できます。 タイムスタンプにより、契約書PDFが「その時点で存在していたこと」と「その後改ざんされていないこと」を第三者が証明できるため、 サーバー上のデータが削除された後も、署名済みPDF自体の証拠性は維持されます。
Q. アップロードできるファイルのサイズは？
A. Freeプランは1ファイル5MBまで、Basic・Proプランは1ファイル10MBまでアップロード可能です。 対応ファイル形式はPDFのみです。
Q. ストレージ上限に達した場合は？
A. 上限が近づくとダッシュボードに通知が表示されます。 不要な文書を削除して空き容量を確保するか、上位プランへのアップグレードをご検討ください。